西門子股份公司副首席執(zhí)行官，管理委員會(huì)成員博樂(lè)仁發(fā)表了題為《賦能客戶，創(chuàng)造未來(lái)》的署名文章。以下為文章中譯版全文。
西門子股份公司副首席執(zhí)行官，管理委員會(huì)成員博樂(lè)仁（Roland Busch）
加入西門子并非我最初的理想。我從小在愛(ài)爾蘭根長(zhǎng)大，那里我認(rèn)識(shí)的幾乎每個(gè)人都在為西門子工作，但我想成就的是一番更宏偉的事業(yè)。然而，后來(lái)西門子一位杰出的物理學(xué)家支持我攻讀博士學(xué)位，并向我介紹他的同事們正在研究的超凡技術(shù)。那時(shí)，我的理想發(fā)生了改變。我意識(shí)到西門子是一家致力于應(yīng)對(duì)世界重大挑戰(zhàn)，通過(guò)技術(shù)成就不凡的偉大企業(yè)。
時(shí)隔26年，當(dāng)我承擔(dān)起新的西門子的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，我們公司的使命之于當(dāng)今社會(huì)更加意義深遠(yuǎn)。作為一家專注于制造業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和交通等經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的科技公司，今天的西門子正開(kāi)啟新的篇章。公司也在應(yīng)時(shí)而變，以更好地服務(wù)客戶，更快速地突破創(chuàng)新。我們的點(diǎn)滴耕耘都是為了賦能客戶取得成功，我們的一切努力都是為了塑造更加可持續(xù)發(fā)展的世界。
未來(lái)10年
是關(guān)乎工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通的10年
當(dāng)今社會(huì)，任何企業(yè)都應(yīng)投入創(chuàng)造下一代技術(shù)。新冠疫情顛覆了世界，也徹底改變了人們的生活和工作方式。面對(duì)下一個(gè)10年，每一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)都有義務(wù)減少碳足跡，降低對(duì)自然資源的消耗。對(duì)于任何行業(yè)的任何企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型都將是必由之路，以實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展，重塑運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，并應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。
誠(chéng)然，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，也是一個(gè)蘊(yùn)藏機(jī)遇的時(shí)代。我們所服務(wù)的諸多行業(yè)都具有提高生產(chǎn)力、降低成本和能耗的巨大潛力，包括制藥、海運(yùn)和樓宇建造等數(shù)字化程度相對(duì)較低的行業(yè)。如果說(shuō)上一個(gè)10年關(guān)乎的是消費(fèi)者之間的互聯(lián)，那么下一個(gè)10年則將是關(guān)乎工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通的10年。
創(chuàng)變每一天
在西門子，我們正幫助客戶推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革——打造更靈活的工廠、更智能的基礎(chǔ)設(shè)施，以及更可持續(xù)發(fā)展的交通網(wǎng)絡(luò)。憑借我們深厚的行業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，以及融合現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字化世界的能力，我們助力客戶同樣創(chuàng)造下一代技術(shù)。我們連接設(shè)備、機(jī)器乃至整個(gè)系統(tǒng)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)使其更具“智慧”，能夠預(yù)測(cè)結(jié)果，避免故障發(fā)生。我們也正利用“數(shù)字化雙胞胎”技術(shù)來(lái)模擬和優(yōu)化設(shè)計(jì)與生產(chǎn)流程，加速產(chǎn)品上市。我們賦能客戶提高資源效率。我們幫助他們推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，支持經(jīng)濟(jì)支柱的發(fā)展，為著數(shù)十億計(jì)的人們，創(chuàng)變每一天。
攜手合作，共同成長(zhǎng)
提高創(chuàng)新力意味著保持開(kāi)放的心態(tài)，樂(lè)于改變，持續(xù)學(xué)習(xí)，嘗試新鮮事物，追求新的合作。在這方面，我們希望拓展并深化合作伙伴關(guān)系，結(jié)合自身與合作伙伴的優(yōu)勢(shì)與專長(zhǎng)，加速創(chuàng)新，讓客戶以及整個(gè)生態(tài)圈都更為受益。我們希望達(dá)成更多的企業(yè)合作，為所有人創(chuàng)造更大的價(jià)值。
對(duì)于那些具有潛力能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)變革，幫助全球應(yīng)對(duì)最為嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的技術(shù)領(lǐng)域，我們將繼續(xù)著力投入研發(fā)。西門子已經(jīng)建立起一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)新生態(tài)圈，與世界各地從初創(chuàng)企業(yè)到研發(fā)機(jī)構(gòu)的伙伴精誠(chéng)協(xié)作。我們希望讓這一生態(tài)圈繼續(xù)茁壯成長(zhǎng)。
創(chuàng)造未來(lái)
173年前，維爾納·馮·西門子（Werner von Siemens）在柏林的一個(gè)后院建立了一家技術(shù)型初創(chuàng)企業(yè)，由此，西門子開(kāi)啟了意義非凡的旅程。從小作坊到企業(yè)集團(tuán)，再到三家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司：西門子醫(yī)療、西門子能源和西門子。接下來(lái)，我將肩負(fù)責(zé)任，和新的管理委員會(huì)團(tuán)隊(duì)一起帶領(lǐng)新的西門子繼續(xù)前行，此刻我心懷感激，也深感責(zé)任重大。我的團(tuán)隊(duì)成員們：Ralf Thomas、Judith Wiese、奈柯（Cedrik Neike） 、Matthias Rebellius以及我本人都期待著帶領(lǐng)公司走向未來(lái)。在管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，也憑著全體員工的努力，西門子有著堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。從現(xiàn)在至2021年2月，我和凱颯（Joe Kaeser）將在過(guò)渡期內(nèi)并肩工作。何睿祺（Klaus Helmrich）則將支持奈柯，在3月底前實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。我由衷感謝整個(gè)西門子管理團(tuán)隊(duì)，也感謝監(jiān)事會(huì)對(duì)我們的信任。
盡管公司在與時(shí)俱進(jìn)，但有一件事始終如一，那就是我們的使命：通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)幫助客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們的客戶是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)繁榮的動(dòng)力。我們?yōu)槟芡ㄟ^(guò)技術(shù)和解決方案驅(qū)動(dòng)客戶發(fā)展而倍感驕傲。此刻，我們心潮澎湃，新的西門子將為客戶成就不凡，遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的24萬(wàn)西門子人同樣心懷期待。我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，幫助客戶創(chuàng)變每一天，塑造我們共同的未來(lái)。